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Votre entreprise a un impact… mais votre message est-il à la hauteur ?

Les consommateurs et les investisseurs se tournent de plus en plus vers des entreprises engagées. La manière dont ces structures communiquent leur mission et leur valeur ajoutée devient un enjeu fort. Pourtant, de nombreuses entreprises à impact peinent à formuler un message clair et convaincant, ce qui limite leur portée et leur capacité à fédérer.


Un message "for good" qui peine à convaincre

Les entreprises engagées, qu’elles évoluent dans les secteurs de la GreenTech, de l’économie sociale et solidaire ou du développement durable, partagent un même défi : rendre leur proposition de valeur immédiatement compréhensible. Leur message doit à la fois transmettre leur engagement et convaincre leurs parties prenantes – clients, investisseurs, partenaires, institutions – de leur pertinence et de leur efficacité.

Or, de nombreux sites web et supports de communication révèlent des failles récurrentes :

  • Un discours trop institutionnel : de nombreuses entreprises mettent en avant leurs valeurs et engagements sans traduire concrètement leur impact dans le quotidien de leurs bénéficiaires.
  • Un excès de jargon : lorsqu’un message est trop technique ou trop spécialisé, c'est plus difficile à appréhender pour un public non averti, et cela freine l’adhésion.
  • Un manque de clarté sur les résultats concrets : une entreprise peut revendiquer une action positive, mais si elle ne montre pas ses effets tangibles, elle risque de perdre en crédibilité.

À l’inverse, un message bien structuré facilite la compréhension, crée un lien émotionnel avec son public cible et oriente plus naturellement vers une action.

Un positionnement clair pour se démarquer et fédérer

Les chiffres montrent que la communication joue un rôle clé dans le succès des entreprises engagées. Selon une étude de Cone Communications, 75 % des consommateurs préfèrent acheter auprès d’une marque qui affiche des engagements sociaux ou environnementaux. Une enquête de la Harvard Business Review indique que 80 % des investisseurs ESG prennent en compte la clarté de la mission d’une entreprise dans leurs décisions.

Dans ce contexte, la structuration du message est stratégique. Les entreprises qui réussissent à formuler une proposition de valeur explicite et percutante augmentent leur capacité à mobiliser et à convaincre.

  • Un message clair dès les premières secondes : une page web doit répondre immédiatement aux trois questions essentielles : qui est l’entreprise, quel est son impact et pourquoi cela compte.
  • Des preuves concrètes et mesurables : les entreprises qui illustrent leur engagement par des données précises renforcent leur crédibilité et facilitent la prise de décision.
  • Un appel à l’action explicite : il ne suffit pas d’expliquer sa mission, encore faut-il guider son audience vers une action claire, qu’il s’agisse d’adhérer, de soutenir ou d’acheter.

Exemples de messages optimisés pour entreprises à impact

Certaines entreprises ont déjà pris le virage d’une communication plus efficace.

Une startup GreenTech spécialisée dans la réduction des déchets plastiques pourrait choisir d’annoncer :

  • “Nous développons des solutions innovantes pour réduire les déchets plastiques en milieu urbain.” → préférez : “Notre technologie permet aux entreprises de réduire leurs déchets plastiques de 80 % en six mois. En 2024, nous avons déjà évité 15 tonnes de pollution plastique.”

Dans le domaine de l’économie circulaire, une entreprise de redistribution alimentaire pourrait adopter la formulation suivante :

  • “Nous contribuons activement à la réduction du gaspillage alimentaire.” → préférez : “Grâce à notre solution, 50 000 repas invendus sont redistribués chaque mois à des associations.”

En rendant ces messages plus explicites, ces entreprises facilitent la compréhension et l’adhésion de leur audience.

Communiquer mieux pour agir plus grand

Dans un environnement où la concurrence s’intensifie et où les attentes des consommateurs et des investisseurs évoluent, la capacité à formuler un message impactant est un facteur de différenciation majeur. Un bon positionnement ne se résume pas à un slogan accrocheur, il repose sur une structuration rigoureuse de l’information et une mise en avant des éléments qui comptent vraiment.

Un site web bien conçu, une offre expliquée de manière accessible et un discours qui met en avant des résultats concrets peuvent faire toute la différence. De nombreuses entreprises engagées ont déjà amorcé cette transition en repensant la structure de leurs pages web, en affinant leur argumentaire et en travaillant sur la lisibilité de leur message.

Pour accompagner cette démarche, un guide détaillé sur la rédaction et la structuration des pages web engagées est désormais disponible. Conçu pour aider les entreprises à impact à clarifier leur communication, il propose des recommandations concrètes et des modèles pour structurer un message efficace.

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